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港口新闻 港口新闻 ->南沙公司改造智能闸口系统促港口服务效率显著提高
作者:陈沛东 发布时间:2017-09-26
南沙公司改造智能闸口系统促港口服务效率显著提高

    8月份是南沙公司新上线的智能闸口系统运行首月。跟以往相比,外线车进闸时间减少三分之二,人工成本持续降低,港口服务效率显著提高。新系统的运用推广,标志着南沙公司互联网+智慧港口建设水平迈上新台阶。

    近年来,南沙公司以“服务一流”为宗旨,围绕“提高对外服务质量,节省运营成本”的任务,加大对码头生产业务相关系统的升级改造力度。此次智能闸口系统的开发运用就是对港口传统业务流程的深入改造与创新。该系统涵盖了:车牌识别系统、码头系统、移动服务平台系统、验箱系统等模块,外线车进、出闸时通过新升级的车牌识别系统、码头系统、验箱系统即可完成车、箱、货等信息校验并自动抬杆,不再需要繁锁的纸面单证交接,大大提高闸口的车辆通过能力,进闸需时从原来的30秒以上降到10秒以内。系统的自动化还优化了港口相关岗位人员的配置,节省了人力成本的支出。

    新系统具有85项车、箱、货信息校验功能和23项委托业务信息校验功能,能够保障货物进出港区的安全性与堆场机械作业的安全性。尤其是其中由信息部自主开发的手机验箱系统,运用安卓手机代替笨重的手持机进行现场数据采集,降低了现场设备支出成本。

    南沙公司的智能进闸系统自6月12日开始试运用并办理提箱业务,7月6日进行全面测试, 8月1日全面上线使用。在系统试运行期间,南沙公司信息部和操作部通力合作,共解决系统相关问题59项,并对3000多名外线车司机进行了系统培训。面对重重困难,南沙公司相关部门通过采取有效的应急处理机制、合理的车辆分流机制等措施,做到了在系统试运行阶段不降低对客户的服务质量。7月重箱进闸网上办单业务已达99.7%;外线车进闸全部实现网上预约,其中智能闸口进闸占比89.1%,车牌识别率已达96.9%,智能闸口运行稳定。微信公众平台关注客户数从智能闸口上线前的300个发展到目前3288个。   


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